Por qué pierdes clientes en tu Network marketing.

  • Por qué pierdes clientes en tu Network marketing.

Sí clientes, personas que consumen tu producto sin que pertenezcan a tu network marketing, si todavía no tienes un cliente porque te han dicho que no es necesario y te lo has creído, sinceramente tienes un problema.

Tus clientes le darán fortaleza a tu red multinivel para crecer, la forma que emplees para crear esa base de clientes podrás duplicarla con tus socios y eso te aportará buenos beneficios en el presente y en el futuro, en definitiva, lo que viene a ser un negocio real.

Ahora que ya te he dado mis razones para que crees una base de clientes que consumen tu producto de forma constante, estoy seguro que cuando hayas conseguido tener un puñado de clientes en tu network marketing vas a experimentar la pérdida constante de clientes, hasta que leas este artículo entero…

…porque te voy a dar las tres razones por las que tus clientes van a dejar de consumir tus productos en tu network marketing y cómo solucionarlo.

  • Razón# 1. Motivos circunstanciales de su vida. Quizá tus clientes se han ido de vacaciones, se ha puesto enfermo, traslados laborales…etc.

Sea el motivo o circunstancia que sea, tus clientes no siguen consumiendo tus productos y eso afecta a tu network marketing, por la sencilla razón de que ya no se gastan su dinero en tu negocio y eso es negativo para tu negocio.

  • Razón# 2. Experiencias negativas con tu producto o con el servicio de tu empresa.

Quizá el momento de la entrega no fue satisfactorio por algún tipo de retraso, quizá la promesa que le hiciste en referencia a tu producto no se ha cumplido o tal vez todo en su conjunto salió mal. Esta suele ser la razón por excelencia cuando un cliente deja de comprar un producto en cualquier negocio tradicional o de network marketing.

  • Razón# 3. Tu producto no aporta el beneficio esperado.

Es muy común que la competencia saque al mercado un producto mejor y con un precio competitivo que hace que tus clientes no compren más y los pierdas.

Sea cual sea la razón, todas perjudican tu network marketing.

Entonces, ¿Qué puedes hacer para solucionar este problema?

Antes de hablar como poder solucionar esa pérdida de clientes, es muy común en muchos negocios que no cuidan al cliente, no se preocupan por ellos, no conocen lo que piensan del producto cuando lo consumen por primera vez y todavía más importante no conocen cómo satisfacerle.

Sino ves a tus clientes como lo más importante seguirás perdiendo clientes, y perder un cliente tanto en network marketing como en otro negocio el coste que vas a pagar por ello es increíblemente superior al coste que pagas por adquirirlo y mantenerlo.

Cómo ninguna empresa se salva de la pérdida de clientes, vamos a ver qué podemos hacer para que vuelvan de nuevo y solucionar este problema que aunque es imposible en su totalidad sí en gran parte.

  • Solución a la razón #1. Ponerse en contacto con ellos ya que hace tiempo que no están comprando sus productos, es el momento de saber el grado de satisfacción cuando fueron clientes y el motivo de haber dejado de consumir tus productos.

También es el momento de saber si se han sentido molestos por algo, si es así, debes pedirle disculpas si has cometido algún error.

Como nuestro objetivo es sacarles información para ir mejorando, también es re activarlo como cliente seguidamente debes crearle un oferta irresistible.

  • Solución a la razón #2. Ponerse en contacto con ellos y pedirle disculpas, es el momento de hacer todo lo necesario para que vuelva a ser cliente, así que debes hacerle un gran regalo, devolución de su dinero por la mala experiencia…etc.

Debes ser justo con tus clientes y si han tenido una experiencia positiva, debes hacer todo lo que está en tus manos para compensarlo por el bien de tu negocio de network marketing.

  • Solución a la razón #3. Ponerse en contacto con ellos y conocer su situación actual, una vez que te has preocupado por su situación, debes hacerle una oferta que sea muy superior a la de tu competencia.

Para elaborar una oferta superior debes conocer que está ofreciendo tu competencia y conocer porque tus clientes se dirigen a ese negocio y no al tuyo.

Aquí te muestro algunas ideas que pueden funcionar muy bien.

  • Packs elaborados, con mayores productos y servicios, es el momento de introducir productos intangibles para aumentar el valor adquirido.
  • Regalos relacionados con tus productos o servicios, si son regalos tangibles mucho mejor ya que la percepción de valor es superior.
  • Beneficios adicionales por la compra de tu producto.

Ahora, si después de leer hasta aquí, te da pereza hacer este tipo de acciones, tu negocio de network marketing estará en problemas más pronto que tarde.

Antes de despedirme quiero que leas con atención esta frase porque puede determinar el éxito o fracaso de cualquier negocio que quieras emprender.

” La cantidad de dinero que alguien estará dispuesto a pagarte por tus productos o servicios, está determinada por la confianza de obtener un resultado determinado”. 

Comparte este artículo con tus socios, amigos o comunidad.

Hasta pronto.

 

PD: Si estás involucrado en un negocio multinivel, tengo una buena noticia para ti. (A veces merece la pena leer todo el artículo ¿verdad?)

Vamos al grano, pero tengo una guía de reclutamiento actualizada en este año 2016 que te da la pista para reclutar más socios de forma sencilla.

E incluso es válida para los más expertos.

Comentarios.

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2016-10-20T22:21:31+02:00 Julio 6th, |Multinivel|0 Comments

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